اصالت و سلامت محصولات در فروشگاه اینترنتی صلحی وند تضمین شده است!

طلا و جواهری صلحی وند تمامی محصولات خود را به مدت یک سال گارانتی می نماید. برای مدت زمان بیشتر از یک سال، با پرداخت هزینه ی ناچیز در نظر گرفته شده، گارانتی محصولات معتبر می باشد. بنابراین مشتریان گرامی در خرید محصولات از سایت صلحی وند با اطمینان خاطر از گارانتی ها اقدام می نمایند.

گارانتی محصولات صلحی وند چه مواردی را پوشش می دهد؟

سایز کردن انگشتر

  • گروه صلحی وند تغییر سایز تمامی مجموعه های انگشتر خود را به صورت رایگان برای شما انجام می دهد.
  • توجه شود که انگشترهای اترنیتی به دلیل پوشیده شدن سرتاسری با جواهر قابلیت تغییر سایز ندارند. بنابراین در صورت سفارش سایز اشتباه در خرید خود، از فرصت 7 روزه خود برای تعویض محصول استفاده نمایید.

 

افتادن سنگ یا جواهر از انگشتر

  • در صورت افتادن سنگ ازروی محصولات، ما فرآیند سنگ گذاری را انجام می دهیم. هزینه سنگ های جدید استفاده شده در صورت جواهر بودن بر عهده مشتریان گرامی می باشد.

 

برق انداختن

  • در گذر زمان و استفاده از جواهر، روغن های طبیعی و لوسیون های دست باعث کدر شدن محصول شما می شود. تمامی خدمات تمیز کردن و برق انداختن محصول شما به هر میزانی که نیاز باشد توسط تیم طلا و جواهر صلحی وند صورت می پذیرد.

 

 شکستگی طلا

  • قطعاتی که بر اثر شکستگی آسیب دیده اند در صورت امکان تعمیر می گردند.

 

شرایط گارانتی

گارانتی طلا و جواهری صلحی وند تمامی خطا ها و نقصان های فروشنده را به طور کامل پوشش می دهد، ولی شامل موارد زیرنمی باشد:

  • خش افتادگی
  • محو شدگی ( که معمولا بستگی به نوع استفاده مصرف کننده از محصول دارد).
  • دستکاری محصول و یا تعمیر محصول توسط فردی خارج از گروه فنی صلحی وند
  • آسیب دیدگی بر اثر آب
  • عمل کردن مغایر با راهنمای استفاده از محصول ( در صورت وجود)

هزینه های حمل و نقل با مسئولیت مشتری و به عهده وی می باشد.

مراکز خدمات مشتریان 24 ساعته پاسخگوی شماییم!

خدمات مشتریان البرز : کرج - خیابان بهشتی - روبروی خیابان فاطمیه - مابین خیابان دکتر همایون و شهربانی - پلاک 103
تلفن: 130 2222 0263
ایمیل : sale1@solhivand.com
خدمات مشتریان تهران : تهران - بازار بزرگ طلا فروشان - پاساژ اردیبهشت - طبقه اول - پلاک 29
تلفن:02155638177
ایمیل : sale2@solhivand.com

شیوه های ارسال برای تمامی سفارشات رایگان است!

  • 1 پست ج.ا.ا بصورت سفارشی سراسر ایران - 3 روز کاری
  • 2 پیک اکسپرس برای تهران و کرج - فاصله زمانی 1 روز بعد
  • 3 تحویل حضوری مرکز توزیع کرج برای استان البرز
  • 4 تحویل حضوری مرکز توزیع بازار تهران برای استان تهران

شیوه های پرداخت آنلاین و در محل

محاسبه قیمت طلا

شما می توانید قیمت خرید نهایی طلا و جواهر را از طریق این ماشین حساب محاسبه کنید.

خدمات ویژه

درباره ما از سال 1361

طلا و جواهری صلحی وند با سابقه ای طولانی قریب به 3 دهه در حوزه طلا و جواهرات فعال است و در گذر این سالها یکی از خوشنام ترین و معتمد ترین گالری های کشور بوده است و همواره در جهت تحقق شعار مشتری مداری پیشتاز بوده است و هم اکنون از طریق راه اندازی فروشگاه آنلاین خود امکان دسترسی تمامی مشتریان عزیز در سراسر میهن عزیزمان را نیز فراهم آورده است.

اطلاعات تماس

خدمات مشتریان البرز : کرج - خیابان بهشتی - روبروی خیابان فاطمیه - مابین خیابان دکتر همایون و شهربانی - پلاک 103
تلفن: 130 2222 0263
ایمیل : sale1@solhivand.com
خدمات مشتریان تهران : تهران - بازار بزرگ طلا فروشان - پاساژ اردیبهشت - طبقه اول - پلاک 29
تلفن: 02155638177
ایمیل : sale2@solhivand.com

عضویت در خبرنامه

آخرین پیشنهادات و تخفیفات ویژه را هیچ وقت از دست نمی دهید